{"id":1210,"date":"2022-10-07T00:09:15","date_gmt":"2022-10-07T00:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ucal.edu.pe\/blog\/vive-ucal\/diferencia-marketing-estrategico-operativo\/"},"modified":"2025-05-31T04:07:53","modified_gmt":"2025-05-31T04:07:53","slug":"diferencia-marketing-estrategico-operativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ucal.edu.pe\/blog\/negocios\/diferencia-marketing-estrategico-operativo\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Marketing estrat\u00e9gico y operativo?"},"content":{"rendered":"<p>Existen dos tipos de marketing que se complementan: el marketing estrat\u00e9gico y el operativo. En este art\u00edculo, entenderemos estas definiciones.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p>Antes de poner a la venta un producto o un servicio, es necesario definir una estrategia de prospecci\u00f3n coherente seg\u00fan varios criterios. En base a la comercializaci\u00f3n de un producto, existen dos tipos de marketing que se complementan: el marketing estrat\u00e9gico y el operativo. En este art\u00edculo, entenderemos estas definiciones.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el Marketing Estrat\u00e9gico?<\/h2>\n<p>Es un an\u00e1lisis sistem\u00e1tico del mercado en relaci\u00f3n con el sector de la empresa y las actividades de marketing . Ayuda a identificar las necesidades del mercado y responder a ellas de manera \u00f3ptima.<\/p>\n<p>Cuando una empresa opera en cualquier industria, deber\u00e1 identificar y enfocarse en las necesidades y brechas en el mercado para crear un producto competitivo que se destaque del resto. Las t\u00e1cticas de marketing est\u00e1n ah\u00ed para determinar los productos futuros que estar\u00e1n en el mercado en funci\u00f3n del an\u00e1lisis de las necesidades del mercado.<\/p>\n<p>El marketing estrat\u00e9gico es el proceso orientado al an\u00e1lisis centrado en la identificaci\u00f3n de las necesidades de los individuos y las organizaciones. Sus componentes ser\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>Orientaci\u00f3n al an\u00e1lisis<\/li>\n<li>Nuevas oportunidades<\/li>\n<li>Variables producto-mercado<\/li>\n<li>Entorno din\u00e1mico<\/li>\n<li>Comportamiento proactivo<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n a largo plazo<\/li>\n<li>Responsabilidad interfuncional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El prop\u00f3sito de este marketing es informar a la empresa y a sus ejecutivos para la toma de decisiones futuras. En cuanto al dise\u00f1o del producto, se aplicar\u00e1 la elecci\u00f3n del precio, el p\u00fablico objetivo y la elecci\u00f3n de la estrategia de comunicaci\u00f3n para promocionar el producto.<\/p>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os, las empresas se han acostumbrado a confiar en los datos de su software de prospecci\u00f3n para ayudarlos a tomar decisiones de marketing estrat\u00e9gicas y operativas.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el Marketing Operativo?<\/h2>\n<p>Mientras que el marketing estrat\u00e9gico es esencialmente una definici\u00f3n sistem\u00e1tica, el marketing operativo es la combinaci\u00f3n de acciones coherentes que se llevar\u00e1n a cabo para comercializar un producto.<\/p>\n<p>El marketing operativo es la parte final de todo el proceso de marketing, antes del cual se encuentran las fases de marketing anal\u00edtico y marketing estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>El componente operativo (o t\u00e1ctico) del marketing tiene la tarea de implementar concretamente las estrategias definidas en las fases anteriores.<\/p>\n<ul>\n<li>Acci\u00f3n orientaci\u00f3n<\/li>\n<li>Oportunidades existentes<\/li>\n<li>Variables distintas al producto<\/li>\n<li>Ambiente estable<\/li>\n<li>Comportamiento restrictivo<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n ordinaria<\/li>\n<li>Responsabilidad de la funci\u00f3n de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al marketing operativo tambi\u00e9n se le llama \u201cmarketing mix\u201d, y se basa en cuatro ejes o 4 \u201cP\u00b4s\u201d:<\/p>\n<ul>\n<li>Plaza<\/li>\n<li>Promoci\u00f3n<\/li>\n<li>Precio<\/li>\n<li>Producto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos cuatro ejes son los polos de actuaci\u00f3n en el marketing B2B . La parte estrat\u00e9gica en las decisiones y posiciones de marketing que se tomar\u00e1n ser\u00e1 consistente y continua, con el fin de colocar el producto en la posici\u00f3n m\u00e1s competitiva posible en el mercado.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es la relaci\u00f3n entre el marketing estrat\u00e9gico y el marketing operativo?<\/h2>\n<p>Aunque el marketing en general se basa en el dise\u00f1o estrat\u00e9gico de ventas, es importante distinguir dos \u00e1reas diferenciadas: el marketing estrat\u00e9gico y el marketing operativo.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de definir la parte estrat\u00e9gica y el marketing operativo, es hora de pasar a las principales diferencias entre los dos tipos de marketing. La comparaci\u00f3n se har\u00e1 seg\u00fan criterios generales y distintivos.<\/p>\n<p>Los roles del marketing estrat\u00e9gico y el marketing operativo son complementarios, no es posible tener una buena estrategia de marketing sin que se relacionen.<\/p>\n<p>La empresa necesita encontrar claves de trabajo en el marketing operativo y una estrategia en el tiempo pero a riesgo de perder la sinton\u00eda con su coherencia.<\/p>\n<p>En resumen, el marketing estrat\u00e9gico y el marketing operativo est\u00e1n fuertemente vinculados. El marketing estrat\u00e9gico \u201cpiensa\u201d y el marketing operativo \u201cejecuta\u201d. El marketing estrat\u00e9gico es el \u201cvolante\u201d que proporciona direcci\u00f3n, el marketing operativo es el medio que convierte esa decisi\u00f3n en acci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Marketing estrat\u00e9gico:<\/h3>\n<ul>\n<li>Permite crear la estrategia de marketing global de la empresa.<\/li>\n<li>Act\u00faa a largo plazo.<\/li>\n<li>Se basa en tareas relacionadas con estudios y an\u00e1lisis en profundidad del entorno interno y externo de la empresa (clientes y competidores, fortalezas y debilidades , oportunidades y amenazas, etc.).<\/li>\n<li>Pone al usuario en el centro de sus acciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Marketing operativo:<\/h3>\n<ul>\n<li>Busca los medios para la implementaci\u00f3n de la estrategia de ventas para obtener resultados concretos.<\/li>\n<li>Se enfoca en indicadores de desempe\u00f1o y busca reducir los costos asociados a la ejecuci\u00f3n del plan estrat\u00e9gico.<\/li>\n<li>Funciona a corto y medio plazo.<\/li>\n<li>Se basa en tareas relacionadas con las estrategias de comunicaci\u00f3n, pol\u00edticas de productos, precios y distribuci\u00f3n.<\/li>\n<li>Es consistente con las t\u00e1cticas de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Marketing estrat\u00e9gico y operativo?<\/h1>\n<p>Ambos aspectos del marketing son esenciales en cualquier plan de marketing. El marketing estrat\u00e9gico se enfoca en analizar el mercado y trabajar la estrategia de marketing, por lo tanto las decisiones se toman a nivel empresarial y se adoptan con un enfoque de mediano y largo plazo, adem\u00e1s est\u00e1n mal estructuradas y presentan mayor riesgo e incertidumbre.<\/p>\n<p>Por el contrario, el marketing operativo se encarga de dise\u00f1ar y ejecutar las acciones de marketing. El marketing operativo se trabaja con mayor frecuencia, est\u00e1 enfocado al corto plazo, y si previamente se ha trabajado el marketing estrat\u00e9gico, el riesgo y la incertidumbre son bajos.<\/p>\n<p>En definitiva, de nada servir\u00e1 trabajar correctamente la parte estrat\u00e9gica, si no somos capaces de traducir esta estrategia en acciones de marketing operativo que nos ayuden a cumplir nuestros objetivos empresariales. Y por tanto, de nada servir\u00e1 trabajar a la perfecci\u00f3n acciones de marketing que no est\u00e9n sustentadas en una correcta visi\u00f3n estrat\u00e9gica. Como siempre digo: \u201csi queremos ser efectivos en el corto plazo, es condici\u00f3n necesaria haber trabajado en una estrategia a largo plazo\u201d.<\/p>\n<p>Todas las empresas, absolutamente todas, deben trabajar ambas dimensiones del marketing. El tama\u00f1o de la empresa o el sector al que pertenecen no deben ser excusas para trabajar en conjunto con el marketing estrat\u00e9gico y el marketing operativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existen dos tipos de marketing que se complementan: el marketing estrat\u00e9gico y el operativo. 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